« Le courrier électronique dans les pratiques professionnelles. En éducation, santé et action sociale : usages et effets » (Monceau et al, 2013) rassemble des textes apportant des pistes de recherches concernant les impacts du courrier électronique . Les auteurs : Samson, Dardy, Blanc, Peyrard, Claudel, Villemonteix, Pilotti, Rousseau et Monceau convoquent des approches multiples pour interroger cet objet.
Notons quelques-unes des thématiques abordées : les usages administratifs dans des secteurs de la santé, de l’action sociale et de l’éducation, l’expérience de management d’équipe, l’éloignement de certaines réalités ordinaires d’établissements médico-social par la possibilité d’une fonction de direction « nomade », le processus de professionnalisation, l’impact sur l’évolution des valeurs et des identités, les dynamiques de construction et de déconstruction des pratiques professionnelles, les contraintes du cyberespace, l’impact des traces d’activités produites par ces technologies.
Monceau, G. (Dir.) & al. (2013). « Le courrier électronique dans les pratiques professionnelles. En éducation, santé et action sociale : usages et effets. » Champ Social éditions, France, 191p. ISBN : 978-2-35371-314-1